格力电器董事长兼总裁董明珠8月22日在河南格力2025年度营销峰会上再次提及自己明年有可能退休，并透露格力渠道变革在全国各省基本到位。
董明珠说，格力的河南经销商中有很多老朋友，也有很多经销商已经把事业交由第二代接班。“我也是老人，我70岁还没退（休），你们要把接力棒接好。”现场响起了热烈的掌声。
她说，制造企业和经销商是一家人，最终都是为了让消费者满意。格力渠道变革希望让经销商更直接了解消费者，付出有更多收获。“必须保证商家盈利，但不是暴利”。
据董明珠介绍，格力电器渠道变革在全国各省（市、自治区）已基本到位，下一步在细节落地。经销商的角色更多是做好服务。渠道变革还要进一步完善，体系已推出两三年，现在征求经销商的意见。
格力渠道变革的方向是与消费者零距离，同时实现线上、线下结合。董明珠说，现在有的线下专卖店被迫关闭，这不是人性化的，人与人之间当面的感情交流不可替代。她希望格力几万家专卖店都扩展为体验店。这样，用户线下可以体验，线上也可以下单购买。
现在格力电器从空调拓展到冰箱、洗衣机、厨电、生活电器全品类，渠道改革是必然趋势。董明珠透露，格力河南经销商实施渠道变革大约已经有8个月，现在操作变得更简单。
“过去一年，大家很辛苦”，董明珠说，今年又有新的困境，一是国际形势复杂；二是国内房地产市场对家电业的影响显而易见。消费者对家电的需求，以前是从无到有，现在追求健康享受。所以，格力通过技术创新，推出了风不吹人空调、热泵洗护机等新产品。
河南格力销售公司1999年成立，至今25年。过去在河南格力销售体系，有一句是“跟着郭书战，有钱赚；跟着董明珠，不会输”。董明珠说，河南格力销售公司负责人郭书战当天因年龄等原因没到现场，“明年我也有可能退休”，靠年轻人接力，让格力成为百年企业。
栏目主编：秦红
文字编辑：宋慧
题图来源：海沙尔 摄（资料图）
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